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잦은질문FAQ

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  • [ 제품 ] 품절인 제품을 구입할 수 있나요?
    일단 회사로 전화를 주시면,

    해당 제품의 구매가능 일을 알려 드립니다.

  • [ 제품 ] 찾는 제품이 없을땐 어떻게 하나요?

    주식회사 태진에프티는

    한국그런포스펌프 공식 대리점입니다.

     

    그런포스의 모든 제품을 취급하고 있으며 현재 쇼핑몰에서는 보편적으로 많이 판매되는 일부 제품만을 등록해 놓고 있습니다.

    따라서 원하시는 제품이나 부품이 없을시

    견적요청 게시판(http://tjtpump.co.kr/board/free/list.html?board_no=3001)에 형식에 상관없이 글을 남겨주시면 담당자가 바로 처리해 드리겠습니다.

     

    또한 타사펌프(예: Xylem사 등)도 기술 상담 및 납품이 가능하오니 많은 요청 바랍니다.

  • [ 제품 ] 원하는 상품을 어떻게 찾나요?
    홈페이지 상단의 검색 창을 이용하시어 검색을 하실 수 있습니다.

    제품명이나 제품번호 모두 검색이 가능합니다.

  • [ 주문&배송 ] 신용카드매출전표 출력은 어디서 하나요?

    로그인 후

    상단의

    '주문배송' > '주문번호'를 클릭 > 하단의 '카드매출전표 인쇄'를 누르시면 됩니다.

    감사합니다.

  • [ 주문&배송 ] 현금영수증 신청 및 발행방법

    사업자가 아닌 개인의 경우,

     

    온라인 주문 후 현금입금을 완료한 후 운영자가 입금확인을 완료한 주문건에 한하여 현금영수증을 신청할 수 있습니다.

     

    발행방법 : 주문서 하단의 "배송메세지"란에 "현금영수증 요청"과 발행할 "핸드폰번호"를 기재해 주시면 운영자가 발행

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